- ارسال خرید بالای 1 میلیون تومان رایگان می باشد.
- ارسال محصولات به شهرهای دیگر با پست سفارشی وبا هزینه ثابت 35000 تومان انجام میگیرد.
- ارسال داخل شهر اصفهان با پیک و هزینه ثابت 15000 تومان خواهد بود .
- در صورت عدم رضایت مشتری محصول ارسالی در صورت سالم بودن آن به مدت 1هفته قابل مرجوع می باشد .هزینه ارسال وبازگشت برعهده مشتری می باشد .
- به دلیل اینکه تمامی محصولات هنر مینا کار دست می باشد واینکه ممکن است محصول مورد نظر توسط استاد کار دیگری نقاشی ومیناکاری شود لذا احتمال دارد محصول نهایی با عکس تفاوت جزیی داشته باشد . البته در کیفیت و طراحی هیچگونه کاهش کیفیتی نخواهد بود .
- در صورت سفارش مشتری همکاران پشتیبانی در اولین فرصت با مشتری تماس گرفته ودر خصوص نحوه دریافت و ارسال سفارش راهنمایی لازم را خواهند نمود .
- در صورتی که مشتری سفارشی رابدهد در صورت عدم موجودی در کمترین زمان سفارش به مرحله اجرا درآمده وتحویل مشتری خواهد شد که مدت زمان آن به اطلاع مشتری خواهد رسید.
- هنرمینا سفارشهای دریافتی را به بهترین حالت بسته بندی میکند والبته مشتری می تواند جعبه های مخصوص ظروف را سفارش دهد که به هزینه سفارش اضافه خواهد شد . لذا در صورت ایراد واشکال در محصول ارسالی که توسط پست انجام می شود هنر مینا مسولیتی درقبال آن ندارد .
- هدف ما رضایت شماست انتقاد وپیشنهادو نظرات خود را با ما در میان بگذارید.
